latest katni news today सीएम हेल्पलाइन शिकायत निराकरण में नगर निगम कटनी टॉप टेन में शामिल निगमायुक्त श्रीमती कौर की सतत मॉनिटरिंग से आए सार्थक परिणाम

सीएम हेल्पलाइन की समस्याओं के सफल समाधान के संदर्भ में मंगलवार को जारी प्रदेश स्तरीय रैंकिंग में नगर निगम कटनी ने पहले समूह के जिलों में ए ग्रेड प्राप्त कर शीर्ष दस नगर निगमों में अपनी जगह बनाई है।निगमायुक्त श्रीमती हरसिमरनप्रीत कौर की कुशल नेतृत्व और मार्गदर्शन में नगर निगम कटनी ने कुल 574 दर्ज की गई शिकायतों में से 92.23 प्रतिशत वेटेज स्कोर के साथ 92.23 फीसदी शिकायतों का समाधान करते हुए सातवें स्थान पर सफलता प्राप्त की है। निगमायुक्त श्रीमती कौर ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को भविष्य में और भी अधिक संवेदनशीलता के साथ प्रभावी प्रयास करने का निर्देश दिया है।यह ध्यान देने योग्य है कि शासन द्वारा हर महीने सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के अधिकारिक समाधान की गुणवत्ता के आधार पर ग्रेडिंग की जाती है। निगमायुक्त श्रीमती हरसिमरनप्रीत कौर ने सीएम हेल्पलाइन की लंबित समस्याओं की सतत निगरानी की एवं दिए गए निर्देशों के फलस्वरूप अधिकारियों ने दिसंबर माह में प्राप्त कुल 574 शिकायतों का 53.62 प्रतिशत संतोषजनक समाधान करते हुए 92.23 प्रतिशत कुल वेटेज स्कोर के साथ ए ग्रेड के साथ सातवां स्थान हासिल किया है।